Garanties
Garantie sur les électroménagers neufs
Chacun des appareils neufs vendus par ELECTROLIBRE bénéficie de la garantie légale de bon fonctionnement prévue par la loi. Cette garantie prévoit la réparation gratuite du bien en cas de mauvais fonctionnement pendant une période déterminée selon le type d'appareil.
La période pendant laquelle cette garantie s'applique varie de 3 à 6 ans en fonction du bien concerné.
La garantie inclut :
- les pièces et la main-d'œuvre nécessaires à la réparation;
- les frais raisonnables de transport ou d'expédition du bien.
La garantie exclut :
- les dommages découlant d'un usage abusif du bien par le consommateur;
- l'entretien normal du bien et le remplacement des pièces qui en résulte.
Durée de la garantie légale
| Bien visé | Durée de la garantie de bon fonctionnement |
|---|---|
| Cuisinière – Réfrigérateur – Congélateur | 6 ans |
| Laveuse – Sécheuse – Lave-vaisselle | 5 ans |
Garantie sur les électroménagers usagés
Les électroménagers d'occasion ELECTROLIBRE ont été soigneusement reconditionnés et sont dotés de la meilleure garantie possible, la même que celle offerte à l'achat d'un appareil neuf.
C'est une garantie complète d'un an (pièces et main-d'œuvre) bonifiée par l'ajout d'une clause « anti-citron ».
Tous nos électroménagers d'occasion sont reconditionnés, inspectés et garantis.
ELECTROLIBRE procédera sans frais au remplacement ou à la réparation de toutes les pièces fonctionnelles ou mécaniques qui s'avèrent défectueuses à cause d'un vice de matériel ou de fabrication pendant la première année à partir de la date de livraison.